Conditions d'utilisation
Objet
Ces conditions d'utilisation encadrent ton utilisation de l'application Tanafus et du site at-tanafus.com. En créant un compte ou en utilisant l'app, tu les acceptes. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'app.
Éditeur
Tanafus est édité par The Good Old Days SRL, Rue de l'Escaut 120, 1080 Bruxelles, Belgique (BCE 1019.693.791). Toutes les informations sont dans nos mentions légales.
Accès au service et création de compte
- Tu dois avoir au moins 15 ans, ou l'accord d'un parent en dessous de cet âge.
- Un compte par personne, avec des informations exactes.
- À la création de ton compte, on te demande ton accord explicite pour enregistrer le suivi de tes pratiques (voir notre politique de confidentialité).
- Tu es responsable de l'accès à ton compte et de ce qui s'y fait.
- Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment (voir la page Suppression de compte).
L'app est gratuite à télécharger. Certaines fonctions ont besoin d'une connexion internet, notamment les défis à plusieurs.
Description du service
Tanafus t'aide à tenir tes bonnes résolutions dans la durée, seul ou avec tes proches. L'app propose notamment :
- des défis personnels ou à plusieurs (Coran, prière à la mosquée, sadaqa, tahajud…) ;
- le suivi de tes actions du jour, de ta série et de ton bilan ;
- les horaires de prière selon ta position ;
- la lecture du Coran page par page ;
- un tasbih, la direction de la qibla, des douas classées par thème et le direct de La Mecque.
Tanafus est un outil d'accompagnement personnel. Il ne remplace ni l'avis d'un savant, ni ta mosquée. Les horaires de prière et la direction de la qibla sont calculés automatiquement et peuvent présenter de légers écarts : en cas de doute, vérifie-les localement.
Les fonctionnalités peuvent évoluer : on peut en ajouter, en modifier ou en retirer pour améliorer le service.
Défis à plusieurs et règles de conduite
Les défis sont là pour s'encourager dans le bien, pas pour se comparer ou se mettre en avant. Dans un défi à plusieurs, les autres membres voient ton prénom et ton pourcentage de progression, jamais le détail de tes actions.
En utilisant Tanafus, tu t'engages à :
- choisir un prénom et des noms de défis respectueux et conformes au cadre islamique ;
- n'inviter que des personnes qui le souhaitent, et ne pas utiliser les rappels pour harceler qui que ce soit ;
- ne pas tenter de contourner les limites de l'app, d'accéder aux données d'autres membres ou de perturber le service ;
- ne pas utiliser l'app à des fins commerciales ou pour envoyer du spam.
En cas de manquement, on peut retirer un contenu, retirer un membre d'un défi, suspendre ou supprimer un compte. Sauf abus grave, on te prévient d'abord et tu peux t'expliquer.
Données des utilisateurs
Le traitement de tes données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. En résumé : tes données servent uniquement au fonctionnement de l'app, elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires, et il n'y a aucune publicité dans Tanafus.
Tu restes responsable des informations que tu saisis dans l'app, comme ton prénom ou le nom de tes défis.
Abonnement Premium
L'essentiel de Tanafus est gratuit. Un abonnement Premium, optionnel, lève certaines limites sur les défis. Le détail est affiché sur l'écran Premium de l'app.
- Prix et formules : les formules disponibles, leur prix toutes taxes comprises dans ta devise et leur durée sont affichés dans l'app avant tout achat. Une période d'essai gratuite peut être proposée : sa durée est indiquée avant que tu t'engages.
- Paiement : l'achat se fait via ton compte App Store (Apple) ou Google Play (Google), selon leurs conditions. On ne reçoit jamais tes coordonnées bancaires.
- Renouvellement : l'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant. À la fin d'un essai gratuit, l'abonnement démarre automatiquement sauf résiliation avant la fin de l'essai.
- Résiliation : tu résilies depuis les réglages d'abonnement de ton App Store ou de Google Play. Le Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'app ne résilie pas l'abonnement.
- Restaurer tes achats : si tu changes de téléphone, utilise le bouton « Restaurer mes achats » dans l'app.
- Droit de rétractation : en tant que consommateur, tu disposes en principe de 14 jours pour te rétracter. En activant le Premium, tu demandes que l'accès commence immédiatement et tu reconnais perdre ce droit dès que l'accès t'est fourni, dans les limites prévues par la loi. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs procédures.
Propriété intellectuelle
On t'accorde un droit personnel, non exclusif et non transférable d'utiliser l'app pour ton usage privé. Le nom Tanafus, le logo, les textes, le design et le code de l'app appartiennent à The Good Old Days. Tu ne peux pas les reproduire ou les réutiliser sans notre accord écrit.
Le texte du Coran n'appartient à personne. Les traductions, polices et contenus fournis par des tiers restent la propriété de leurs auteurs (voir nos mentions légales).
Responsabilité
On fait de notre mieux pour que Tanafus fonctionne bien et sans interruption, mais on ne peut pas le garantir à 100 %. Des maintenances, des bugs ou des pannes chez nos prestataires peuvent arriver.
Certains contenus viennent de services tiers, comme le direct de La Mecque ou le calcul des horaires de prière. On ne contrôle pas leur disponibilité et on ne peut pas en garantir l'exactitude.
Notre responsabilité ne peut pas être engagée pour un dommage indirect, ni pour une mauvaise utilisation de l'app. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de faute grave, ni les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.
Suspension et suppression du compte
Tu peux arrêter d'utiliser Tanafus à tout moment et demander la suppression de ton compte. La marche à suivre est décrite sur la page Suppression de compte. Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement en cours : pense à le résilier depuis ton App Store ou Google Play.
On peut suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces conditions, dans les cas décrits plus haut. Si on devait arrêter le service, on te préviendrait au moins 30 jours à l'avance et tu pourrais récupérer tes données.
Modifications des conditions
On peut faire évoluer ces conditions. En cas de changement important, on te prévient dans l'app ou par email au moins 30 jours avant. Si tu n'es pas d'accord, tu peux supprimer ton compte et résilier ton abonnement avant l'entrée en vigueur des changements.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit belge. Si tu vis dans un autre pays, tu gardes la protection des règles impératives de ton pays de résidence.
En cas de souci, écris-nous d'abord à info@at-tanafus.com : on cherchera une solution ensemble. À défaut, tu peux saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles (mediationconsommateur.be). Tu peux aussi t'adresser aux tribunaux compétents, y compris ceux de ton lieu de résidence.
Contact
Une question sur ces conditions ? Écris-nous à info@at-tanafus.com.
